• Supervisar todos los procesos y servicios relacionados con el área de Calidad y Servicio para el área de Emergencia, garantizando la satisfacción y experiencia del paciente. […]
• Realizar el seguimiento, control y ejecución de las medidas dispuestas para el Servicio de Emergencia, las cuales están definidas en el Plan Operativo Anual (POA) establecido por el área de Calidad Corporativa.
• Coordinar las acciones correspondientes con las jefaturas, coordinadoras y responsables de áreas que trabajan directamente con los Servicios de Emergencia, de manera que los procesos sean ágiles y dinámicos...