Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de […]
FUNCIÓN Servicio especializado en atención al cliente vía canal telefónico para clientes de Falabella Perú. Brindar soporte especializado según protocolos de atención por casuísticas existentes en el primer contacto. Dar solución efectiva y de forma ágil a los problemas o solicitudes del cliente. Resuelve inconvenientes, dudas y solicitudes de los clientes a través de creación de casos en plataforma Salesforce. Registrar los casos, solicitudes y...