¿Qué hace un Gestor de Entrenamiento Operativo / Entrenador de Servicios Bancarios en ALFIN BANCO? Diseñar, ejecutar y realizar un seguimiento continuo de las actividades de asesoramiento y soporte, asegurando que el personal de las agencias cumpla con los procedimientos y políticas del banco, optimizando la calidad operativa y comercial en el servicio al cliente. Las principales responsabilidades son: Entrenamiento a los equipos en el uso de plataformas bancarias necesarias para la ejecución de funciones. Entrenamiento sobre procesos operativos y ofrecimiento de productos y servicios alineados...