El auditor deberá hacer las auditorías de manera presencial en el hogar o negocio del cliente, acompañando al técnico que se encuentra realizando una instalación, postventa o avería. Estas visitas serán inopinadas y sin coordinación con la contratista que está realizando el trabajo […]
El auditor deberá presentar un plan de trabajo diario y semanal al personal de coordinación de WOW, indicando el tipo de auditoría a realizar, nombre, código y dirección del cliente, personal que realizará el trabajo, entre otros, el cual deberá ser validado por el coordinador de WOW antes de su ejecución...