Responder ágilmente a las consultas de los estudiantes por canales digitales chat, llamadas o solicitudes y canal presencial, registrando cada interacción para asegurar un seguimiento efectivo y una atención continua. […]
Orientación académica y vocacional Ayuda a los estudiantes a entender el plan de estudios y a resolver dudas sobre requisitos y reglamentos, para facilitarles el cumplimiento de sus metas profesionales. […]
Lidera la gestión operativa del equipo, facilitando la resolución de incidencias, entregando retroalimentación continua, auditando en tiempo real las atenciones realizadas...