Estamos en busca de un profesional para el puesto de soporte técnico en el área de helpdesk de software.
Tu responsabilidad principal será ofrecer soporte técnico a nuestros usuarios internos y externos, garantizando la resolución de problemas técnicos de software de manera eficiente y rápida.
Necesitamos a alguien con experiencia en soporte técnico y con un enfoque en la resolución de problemas.
Debes tener una sólida comprensión de los sistemas operativos y aplicaciones de software, y ser capaz de proporcionar asistencia técnica a través de múltiples canales, incluyendo teléfono, correo electrónico...