Coordinador de Canales Inbound/Contact Center

  • Empresa:

    Laureate

  • Ubicación:

    Santiago De Surco, Lima, PE

  • Salario:

    4500 - 5000

  • Tipo de contrato:

    Por Contrato

Liderar al equipo de asesores del Contact Center y Back office gestionando eficientemente los canales de atención al estudiante, así como diseñar planes de mejora continua, desplegar acciones e identificar oportunidades de mejora sobre los procesos y procedimientos de la universidad, velando por la excelencia en el servicio y la satisfacción de nuestros estudiantes. […]
Bachiller o Titulado universitario en las carreras de Administración, Marketing, Ingeniería Industrial, Comunicaciones o afines. […]
Experiencia laboral de 3 años en cargos similares y supervisión de equipos de atención al cliente...

Hace más de 30 días en: pandape.com

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