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Ejecutar la inducción y capacitación de los asesores en coordinación con los supervisores de las diferentes campañas.
Monitorear llamadas en línea para detectar oportunidades de mejora.
Asegurar el correcto y oportuno cumplimiento del speech y el proceso de ventas de las campañas asignadas.
Proponer e implementar planes de mejoras para los ejecutivos desviados que lo requieran.
Registrar y reportar el resultado...