Coordinador de Canales Inbound/Contact Center
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Empresa:
Laureate
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Ubicación:
Santiago De Surco, Lima, PE
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Salario:
4500 - 5000
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Tipo de contrato:
Por Contrato
Liderar al equipo de asesores del Contact Center y Back office gestionando eficientemente los canales de atención al estudiante, así como diseñar planes de mejora continua, desplegar acciones e identificar oportunidades de mejora sobre los procesos y procedimientos de la universidad, velando por la excelencia en el servicio y la satisfacción de nuestros estudiantes. […]
Bachiller o Titulado universitario en las carreras de Administración, Marketing, Ingeniería Industrial, Comunicaciones o afines. […]
Experiencia laboral de 3 años en cargos similares y supervisión de equipos de atención al cliente...
hace 21 días en: pandape.com
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