En este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, gestionando sus consultas y resolviendo sus problemas con proactividad y empatía.
Buscamos a alguien que tenga una actitud positiva y una capacidad innata para resolver problemas, ya que esta posición es clave para asegurar la satisfacción del cliente.
Tus responsabilidades incluirán responder a llamadas y correos electrónicos de clientes, gestionar órdenes y quejas, y mantener un registro preciso de todas las interacciones. […]
Se requiere al menos dos años de experiencia en atención al cliente, con un fuerte enfoque...