Funciones: Realizar el Procedimiento de Check In y CheckOut según los estándares de Marriott (BSA) y de INTURSA, manteniendo la confidencialidad de nuestros huéspedes. Atender las consultas y requerimientos de los huéspedes acerca de promociones, productos, servicios e instalaciones del Hotel Atender y resolver las quejas o problemas de los huéspedes, en caso de necesitar ayuda recurrir al Gerente de Front Office Reportar los reclamos y solicitudes de los huéspedes a Service Express y contralar su registro en GXP Realizar el cuadre y facturar las cuentas de los clientes individuales, compañías...