PREVECON, líder en la prestación de servicios de Seguridad y Salud Laboral, requiere los servicios de una RECEPCIONISTA con el siguiente perfil: […]
• Manejo de software de atención al cliente (CRM como Zendesk, Salesforce, Freshdesk).
• Uso de herramientas de comunicación (correo electrónico, chat en vivo, llamadas telefónicas). […]
• Gestión de bases de datos (registro y actualización de información de clientes). […]
• Redacción clara y profesional para responder a clientes de forma efectiva. […]
• Empatía para comprender y atender las necesidades del cliente. […]
• Escucha activa para entender...