Formador / Capacitador Call Center  

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  • Empresa BPO - Ver más ofertas
  • Salario1300 - 1500
  • UbicaciónLince, Lima, PE
  • Tipo de contratoTemporal
Descripción

Formador […]
- Experiencia mínima de 6 meses a más como capacitador / formador de servicios de ventas empresas de Call Center (Indispensable).
- Conocimiento en estrategias de aprendizaje, análisis de KPI´s de calidad.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial.
- Manejo de excel […]
- Mantener y actualizar los procesos necesarios para la gestión de calidad y formación.
- Planificar y gestionar el aseguramiento de la calidad y formación
- Realizar seguimiento y potenciar el contacto con el cliente.
- Seguimiento de KPI´s dando soporte al control y cumplimiento.
- Identificar y proponer...

hace 4 días en: pandape.com

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